martes, 25 de septiembre de 2012
RESOLUCION DE PROBLEMAS DE TCP/IP
¿Qué detiene las funciones de TCP/IP? Ha diseñado una red sólida y seguido todas las instrucciones,
pero se encuentra en un callejón sin salida. ²Resolución de problemas de TCP/IP² le va a conducir a la
solución.
Este sitio es un recurso centralizado para obtener respuestas a problemas de TCP/IP. Puede tener un
problema de conectividad general que se identifique rápidamente o un problema más localizado que
requiera un estudio en profundidad. Más abajo, se proporcionan herramientas para la resolución de
problemas que pueden ayudarle a resolver su problema.
Problemas generales de TCP/IP
Este tema le ayuda a verificar la conectividad de TCP/IP. Utilice el formato de preguntas y respuestas
para centrar el problema y enlazar a las posibles soluciones.
Problemas específicos de la aplicación
Si sabe que su problema se encuentra en una aplicación determinada como, por ejemplo, FTP o DNS,
utilice este tema para enlazar a dicha aplicación con el fin de obtener soluciones específicas.
Recopilación de un rastreo de comunicaciones
Este tema le guía a través del proceso de establecimiento de un rastreo de comunicaciones. Un
rastreo permite aislar errores, posibilitando así la solución del problema. Puede utilizar la información
de rastreo o facilitársela a los especialistas de IBM cuando le ayuden a resolver el problema.
Archivos de configuración de TCP/IP
Este tema le muestra cómo copiar los archivos de configuración de TCP/IP. Deberá proporcionar estas
copias a IBM en caso de que decida consultar a un especialista para solicitar ayuda.
Anotaciones de la actividad del producto
Utilice este tema para informarse acerca de cómo pueden ayudarle las anotaciones de la actividad del
producto para el análisis de problemas.
Análisis inicial de problemas de TCP/IP
Lea las instrucciones y las preguntas siguientes. Sus respuestas le conducirán al análisis del problema.
Para la resolución de problemas, enlace las listas de causas, tal como se indica.
1. ¿La utilización del mandato PING para un sistema principal de la red local ha sido satisfactoria?
a. Sí. Consulte el punto nº 2.
b. No. Vea la Lista de causas A.
2. ¿La utilización del mandato PING para el sistema remoto ha sido satisfactoria?
a. Sí. Consulte el punto nº 3.
b. No. Vea la Lista de causas B.
3. Compruebe si el subsistema QSYSWRK contiene todos los trabajos TCP/IP necesarios.
a. Sí. Consulte el punto nº 4.
b. No. Vea la Lista de causas C.
4. Verifique si la interfaz está activa utilizando NETSTAT.
a. Sí. Consulte el punto Nº 5.
b. No. Vea la Lista de causas D.
5. Verifique si los direccionamientos TCP/IP están correctamente configurados utilizando TELNET o FTP.
Compruebe, además, si se ha establecido la conexión utilizando NETSTAT.
a. Sí. Inicie la aplicación.
b. No. Vea la Lista de causas E
listas de causas en el sig. link:
listas
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